DÚVIDAS FREQUENTES

Sim, o plano Giga Black da Desktop tem roteador Wi-Fi 6 incluso.

Ao assinar o Giga Black da Desktop, o cliente conta com a melhor experiência de conexão com 1 Giga de internet e acesso a diversos aplicativos, como os streamings : Max, Globoplay, Paramount+ e Watch BR; a plataforma ExitLag; o serviço de telemedicina do MediQuo; licença do Antivírus Kaspersky, além dos apps Desktop Comics, Skeelo e Skeelo Minibooks O plano também oferece até 2 pontos cabeados, sendo 1 ponto principal e 1 extensão adicional para você instalar em qualquer cômodo da casa. No Giga Gamer, o cliente ainda ganha um cartão presente no valor de R$ 50 para usar em sua plataforma de jogos preferida. Além disso, é possível também optar por um plano de internet + TV, caso queira o pacote completo da Desktop. Neste caso, além dos acessos aos aplicativos listados acima, estão inclusos também o app Revistas Já.

Quem é cliente Desktop com o plano Giga Black tem atendimento premium, por meio de um canal exclusivo com o suporte de um consultor especializado. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e aos sábados, domingos e feriados das 8h às 18h. Caso necessite entrar em contato nos demais horários, basta falar nos canais oficiais da Desktop: 0800 941 3300 ou WhatsApp (19) 3514-3100.

Para conferir a disponibilidade do Giga Black no seu endereço, acesse nosso site.